個人情報保護方法
本プライバシーポリシーの適用範囲について
本プライバシーポリシーは、トライアンフ群馬(以下当社)が管理・運営する当社ホームページ(以下「当サイト」という。)を通じてご提供いただく、お客様の個人情報(氏名・住所・生年月日・電話番号・E-Mailアドレス等)に適用されます。
■個人情報の収集
原則として、お客様は、お客様の個人情報を明らかにすることなく当サイトを閲覧することができます。但し、お問い合わせを当社が受ける場合、お客様に個人情報を提供いただくものとします。
当サイトでは、お客様が当サイトのどのコンテンツを閲覧されたか、また、どちらのサイトから当サイトにアクセスされたのかなどの情報を収集することがあります。当サイトの利便性向上を目的とした、このような情報収集の過程でお客様個人が特定されるような方法で情報を収集することはなく、また情報の分析の過程でお客様個人の特定を行うこともありません。
■個人情報の利用目的
・お客様と当社との間で締結した契約の履行
・お客様との商談、打ち合わせのための連絡
・問い合わせへの対応
■個人情報の提供
当社は、お客様より提供された個人情報を以下の場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。但し、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。
・お客様にあらかじめ同意いただいている場合
・法令に基づく場合
・目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
■個人情報の安全対策
お客様より提供された個人情報は、個人情報の紛失、盗難、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
■本プライバシーポリシーの改定
当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
金融商品の販売に関して
保険等の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、 消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行います。
1.適切な商品のご案内と分かりやすい説明に努めます。
■ お客様の保険に関する知識、ご経験、ご購入目的等に留意し、商品内容やリスク内容等について充分ご理解いただけるように、適切な説明を心掛けるとともに、お客様のご意向と実情に適した商品のご案内に努めてまいります。
■ お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
2.商品のご案内は、お客様の立場に立って行います。
■ 商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
3.お客様の満足を追求します。
■ お客様のご意見などを商品の販売に反映していくように努めてまいります。
■ 万一、保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払い手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
■ お客様に対する適切な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。